


— THÔNG TIN CHUNG —
I. Giờ phục vụ: 24/7 (Có dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7):
II. Thông Tin Chi Tiết Về Dịch Vụ
1. Đối với các chuyến bay quốc tế:
- Đón khách ở điểm đón khách tại nhà ga quốc tế.
- Hỗ trợ khách làm thủ tục nhập cảnh.
- Đón khách ở điểm đón khách tại nhà ga quốc tế.
- Hỗ trợ khách làm thủ tục nhập cảnh nhanh.
- Hỗ trợ lấy hành lý cho khách.
- Hỗ trợ khách làm thủ tục hải quan nhanh.
- Tiễn khách cùng hành lý ra xe.
* Không bao gồm dịch vụ phòng chờ.
- Đón khách tại sảnh hành khách quốc tế đi.
- Hỗ trợ khách làm thủ tục xuất cảnh.
- Đón khách tại sảnh hành khách quốc tế đi.
- Hỗ trợ khách làm thủ tục Check-in.
- Hỗ trợ khách làm thủ tục xuất cảnh nhanh.
- Hỗ trợ khách làm thủ tục hải quan nhanh.
- Hỗ trợ khách làm thủ tục an ninh soi chiếu nhanh.
- Tiễn khách ra sảnh chờ lên máy bay.
* Không bao gồm dịch vụ phòng chờ.
* Để đảm bảo Quý khách có trải nghiệm di chuyển thuận lợi chúng tôi xin Quý khách lưu ý: Thời gian Quý khách cung cấp cho dịch vụ Tiễn sân bay cần là Giờ Dự kiến Đến Sân bay (thời điểm Quý khách muốn có mặt tại sân bay), không phải Giờ cất cánh (ETD). Điều này giúp đội ngũ của chúng tôi lên kế hoạch thời gian di chuyển chuẩn xác nhất.
2. Đối với các chuyến bay nội địa:
- Đón khách ở cửa đến hoặc điểm đón khách tại nhà ga quốc nội.
- Hỗ trợ lấy hành lý cho khách.
- Tiễn khách cùng hành lý ra xe.
* Không bao gồm dịch vụ phòng chờ.
- Đón khách tại sảnh hành khách quốc nội đi.
- Hỗ trợ khách làm thủ tục check-in.
- Hỗ trợ khách làm thủ tục an ninh.
- Tiễn khách tới cửa ra máy bay.
* Không bao gồm dịch vụ phòng chờ.
* Để đảm bảo Quý khách có trải nghiệm di chuyển thuận lợi chúng tôi xin Quý khách lưu ý: Thời gian Quý khách cung cấp cho dịch vụ Tiễn sân bay cần là Giờ Dự kiến Đến Sân bay (thời điểm Quý khách muốn có mặt tại sân bay), không phải Giờ cất cánh (ETD). Điều này giúp đội ngũ của chúng tôi lên kế hoạch thời gian di chuyển chuẩn xác nhất.
III. Lưu ý quan trọng
- Vui lòng di chuyển đến địa điểm tập trung 10 phút trước thời gian thực hiện dịch vụ.
- Bạn sẽ nhận được xác nhận trong vòng vài phút. Nếu bạn không thấy bất kỳ xác nhận nào, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng joytime của chúng tôi qua số Hotline: 0902225282 hoặc nhắn tin trực tiếp với chúng tôi qua Fanpage và Website.

* Nếu quý khách có nhu cầu đặt xe. Vui lòng tham khảo tại đây.
CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY: