- Thông tin chung -
I. Giờ phục vụ: 24/7 (có Dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7)
II. Thông Tin Chi Tiết Về Dịch Vụ
1. Đối với các chuyến bay quốc tế: Đối với các chuyến bay đến quốc tế: Đón khách tại cuối khu vực đến (Transfer Zone).
- Đón khách ở cửa đến hoặc điểm đón khách tại nhà ga quốc tế.
- Hỗ trợ khách làm thủ tục nhập cảnh.
- Đón khách tại sảnh hành khách quốc tế đi.
- Hỗ trợ khách làm thủ tục Check-in.
- Hỗ trợ khách làm thủ tục xuất cảnh.
- Hỗ trợ khách làm thủ tục hải quan.
- Hỗ trợ khách làm thủ tục an ninh soi chiếu.
- Tiễn khách ra sảnh chờ lên máy bay.
* Gói dịch vụ không bao gồm phòng chờ thương gia.
- Đón khách tại sảnh hành khách quốc tế đi.
- Hỗ trợ khách làm thủ tục xuất cảnh.
- Đón khách tại sảnh hành khách quốc tế đi.
- Hỗ trợ khách làm thủ tục Check-in.
- Hỗ trợ khách làm thủ tục xuất cảnh.
- Hỗ trợ khách làm thủ tục hải quan.
- Hỗ trợ khách làm thủ tục an ninh soi chiếu.
- Tiễn khách ra sảnh chờ lên máy bay.
* Gói dịch vụ không bao gồm phòng chờ thương gia.
2. Đối với các chuyến bay nội địa: Đối với chuyến bay đến nội địa: Đón tại cổng lên máy bay.
- Đón khách ở cửa đến hoặc điểm đón khách tại nhà ga quốc nội.
- Hỗ trợ lấy hành lý cho khách.
- Tiễn khách cùng hành lý ra xe.
* Gói dịch vụ không bao gồm phòng chờ thương gia.
- Đón khách tại sảnh hành khách quốc nội đi.
- Hỗ trợ khách làm thủ tục check-in.
- Hỗ trợ khách làm thủ tục an ninh.
- Tiễn khách tới cửa ra máy bay.
* Gói dịch vụ không bao gồm phòng chờ thương gia.
III. Lưu ý quan trọng
- Vui lòng di chuyển đến địa điểm tập trung 10 phút trước thời gian thực hiện dịch vụ.
- Bạn sẽ nhận được xác nhận trong vòng vài phút. Nếu bạn không thấy bất kỳ xác nhận nào, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng Joytime của chúng tôi qua số Hotline: 0902225282 hoặc nhắn tin trực tiếp với chúng tôi qua Fanpage và Website.
* Nếu quý khách có nhu cầu đặt xe. Vui lòng tham khảo tại đây.
CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY