I. Giờ phục vụ: 24/7 (có Dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7)

II. Thông Tin Chi Tiết Về Dịch Vụ

1. Đối với các chuyến bay quốc tế: Đối với các chuyến bay đến quốc tế: Đón khách tại cuối khu vực đến (Transfer Zone).

• Đón Tiêu chuẩn: (Vui lòng xem thêm chi tiết gói để biết thêm thông tin)

- Đón khách ở cửa đến hoặc điểm đón khách tại nhà ga quốc tế.

- Hỗ trợ khách làm thủ tục cấp thị thực (nếu có).

- Hỗ trợ khách làm thủ tục nhập cảnh.

- Hỗ trợ khách làm thủ tục hải quan.

- Hỗ trợ lấy hành lý cho khách.

- Tiễn khách cùng hành lý ra xe.

• Đón Thương gia: (Vui lòng xem thêm chi tiết gói để biết thêm thông tin)

- Đón khách tại sảnh hành khách quốc tế đi.

- Hỗ trợ khách làm thủ tục Check-in.

- Hỗ trợ khách làm thủ tục xuất cảnh.

- Hỗ trợ khách làm thủ tục hải quan.

- Hỗ trợ khách làm thủ tục an ninh soi chiếu.

- Tiễn khách ra sảnh chờ lên máy bay.

• Tiễn Tiêu chuẩn: (Vui lòng xem thêm chi tiết gói để biết thêm thông tin)

- Đón khách tại sảnh hành khách quốc tế đi.

- Hỗ trợ khách làm thủ tục xuất cảnh.

• Tiễn Thương gia: (Vui lòng xem thêm chi tiết gói để biết thêm thông tin)

- Đón khách tại sảnh hành khách quốc tế đi.

- Hỗ trợ khách làm thủ tục Check-in.

- Hỗ trợ khách làm thủ tục xuất cảnh.

- Hỗ trợ khách làm thủ tục hải quan.

- Hỗ trợ khách làm thủ tục an ninh soi chiếu.

- Tiễn khách ra sảnh chờ lên máy bay.

 

2. Đối với các chuyến bay nội địa: Đối với chuyến bay đến nội địa: Đón tại cổng lên máy bay.

• Đón: (Vui lòng xem thêm chi tiết gói để biết thêm thông tin)

- Đón khách ở cửa đến hoặc điểm đón khách tại nhà ga quốc nội.

- Hỗ trợ lấy hành lý cho khách.

- Tiễn khách cùng hành lý ra xe.

• Tiễn: (Vui lòng xem thêm chi tiết gói để biết thêm thông tin)

- Đón khách tại sảnh hành khách quốc nội đi.

- Hỗ trợ khách làm thủ tục check-in.

- Hỗ trợ khách làm thủ tục an ninh.

- Tiễn khách tới cửa ra máy bay.

 

III. Lưu ý quan trọng

- Vui lòng di chuyển đến địa điểm tập trung 10 phút trước thời gian thực hiện dịch vụ.

- Bạn sẽ nhận được xác nhận trong vòng vài phút. Nếu bạn không thấy bất kỳ xác nhận nào, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng Joytime của chúng tôi qua số Hotline: 0902225282 hoặc nhắn tin trực tiếp với chúng tôi qua Fanpage và Website.